Cuando un cliente te pide factura con RUC lo primero que tenés que hacer es buscarlo en el sistema. ¿Por qué? Porque si ya existe usás el registro que ya tenés y mantenés todo su historial de compras. Si no existe Focal Point trae los datos fiscales automáticamente desde el SET / así no tenés que pedirle la razón social ni escribirla a mano.
Esto te ahorra tiempo y evita errores de facturación. Un RUC mal escrito o una razón social con diferencias = factura rechazada por SIFEN.
¿Dónde puedo buscar por RUC?
Formulario de nuevo cliente — Al crear un cliente desde el módulo.
Modal de selección de cliente — Cuando creás una venta o presupuesto.
Edición de cliente — Para verificar datos contra el SET.
Formato del RUC
El RUC paraguayo tiene este formato: NÚMEROS-DÍGITO VERIFICADOR
Ejemplos válidos: 80012345-6 / 4567890-2 / 123456-1
El guión es obligatorio. Sin él la búsqueda no funciona.
Cómo funciona
Cuando presionás Buscar Focal Point hace dos consultas:
Tu base de datos — Busca si ya tenés ese cliente registrado.
Base del SET — Si no existe consulta al gobierno y trae razón social / nombre fantasía y tipo de contribuyente automáticamente.
Los tres resultados posibles
🟦 Tarjeta azul — Cliente existente
Ya lo tenés registrado. Clic en Usar este cliente para seleccionarlo con todo su historial.
🟩 Tarjeta verde — Datos del SET encontrados
Cliente nuevo pero encontramos sus datos oficiales. Se auto-completan los campos. Revisá / completá email y teléfono / y guardá.
🟧 Tarjeta naranja — RUC no encontrado
No existe en tu sistema ni en el SET. Verificá que esté bien escrito. Si está correcto completá los datos manualmente.
Problemas frecuentes
La búsqueda no hace nada → Falta el guión verificador. Formato correcto: 80012345-6
Encontró al cliente pero los datos están mal → El SET tiene info desactualizada. Podés editar manualmente.
El cliente existe pero quiero crear uno nuevo → Podés ignorar la sugerencia pero considerá si realmente lo necesitás.
Tip
Si trabajás con clientes recurrentes pedí siempre el RUC primero. Buscalo y si existe usalo directamente. Te ahorrás tiempo y errores de tipeo.