Cada vez que vendés a un cliente nuevo tenés una decisión: cargarlo como consumidor final o registrarlo correctamente. Si elegís consumidor final te ahorrás 30 segundos pero perdés todo: no sabés quién te compró / no podés emitirle factura con RUC después / y no tenés historial para analizar tu negocio.
Registrar clientes te permite emitir facturas válidas con SIFEN / tener historial de compras completo y enviar comprobantes automáticamente por WhatsApp. El proceso toma menos de un minuto.
Ir al módulo de clientes
En el menú lateral hacé clic en Clientes. Después clic en + Nuevo cliente en la esquina superior derecha.
Buscar por RUC
Ingresá el RUC del cliente y presioná Buscar. Focal Point hace dos cosas automáticamente:
Revisa si ya lo tenés — Si el cliente existe te lo muestra para evitar duplicados.
Consulta al SET — Si es nuevo trae la razón social y datos fiscales automáticamente.
¿Qué puede pasar?
🟦 Tarjeta azul → Ya existe en tu sistema. Clic en Usar este cliente.
🟩 Tarjeta verde → Se encontró en el SET. Revisá y guardá.
🟧 Tarjeta naranja → No se encontró el RUC. Completá manualmente.
💡 Si aparece tarjeta naranja verificá que el RUC esté bien escrito.
Completar los datos
Obligatorios
Razón Social — Nombre legal exacto del SET. Aparece en facturas.
Tipo de Documento — RUC / CI o Pasaporte.
Número de Documento — El número correspondiente.
Recomendados
Nombre Fantasía — Para encontrar al cliente más fácil.
Email — Enviar comprobantes automáticamente.
Teléfono — Enviar comprobantes por WhatsApp y coordinar entregas.
Guardar
Clic en Guardar. El cliente queda disponible para asignarlo a ventas / emitir facturas y ver en reportes.
Errores comunes
Ya existe un cliente con este RUC → Buscá por RUC antes de crear.
Factura rechazada por SIFEN → Usá la búsqueda automática / no modifiques la razón social.
Cliente no recibe comprobantes → Verificá email y teléfono con el cliente.
¿Por qué registrar clientes?
Facturación sin rechazos — SIFEN exige datos exactos. Un cliente bien registrado = facturas que salen siempre bien.
Historial completo — Sabés quién te compró / cuánto gastó / cuándo fue la última vez.
Comunicación automática — Comprobantes por WhatsApp sin hacer nada.